Gizlilik Politikası

Firmamız tarafından verilen tüm hizmetler,öğütlü mah, Güzel Sanatlar Sk. no 15/1Akçaabat / Trabzon adresinde kayıtlı firmamıza aittir ve firmamız

TURAN MÜHENDİSLİK DOĞALGAZ tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda toplanan kişisel verilerin

nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik ve site üzerinde çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin

kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim, soy isim, firma bilgileri, telefon, adres

ve eposta adresleri gibi) sitemiz tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler

hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp

almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi

yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine

gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

İnternet sitemiz üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde üyelerimiz

tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, fatura kesmek ve

sorun olduğunda müşteri ile iletişime geçmek gibi kanuni amaçlar ve kapsam dışında

üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların

veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, firmamız üyelerinin IP adresini kadetmekte

ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve

demografik bilgi toplamak amacıyla kullanılabilir.

Firmamız talep ettiği kişisel bilgileri yalnızca kullanıcıyla temas kurmak için kullanır.

Üçüncü kişiler veya kurumlar ile paylaşılarak doğrudan pazarlama yapmak için

kullanılamaz.

Web sitemizde gezinti yapan ziyaretçilerimizin alışkanlıkları ve web sitesindeki ziyaret

ettikleri alanlar, hiçbir şahsi bilgi saklanmadan daha iyi bir hizmet verebilmek adına

saklanabilir ve kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü

olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının

veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya

üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni

göstermeyi taahhüt etmektedir.

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, mevcut sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk

planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde

saklanmamaktadır.

Kredi kartı ile alışverişlerinizde tam güvenliği sağlamak için firmamız iyzico’nun

sunduğu altyapıyı kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızda saklanmadığı gibi,

alışveriş yaparken iletilen bilgiler 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenerek iyzico’ya iletilir.

Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir

bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların

herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin bilgilerinin güvenilirliği firmamız

tarafından iyzico altyapısı kullanılarak kredi kartları dolandırıcılığına karşı

denetlenmektedir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Web sitemiz dahilinde başka sitelere link verebilir. Bu linkler vasıtasıyla erişilen

sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik firmamız herhangi bir sorumluluk

taşımamaktadır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece web sitemizin

kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında

kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak

üzere;

1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite

tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara

uymak;

sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

2. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya

soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

3. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu

hallerdir.

Eposta Güvenliği

Firmamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz

e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer

alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan

aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

Tarayıcı Çerezleri

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı

hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir.

Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet

sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır.

Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in

kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla,

kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde

etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak

reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya

e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır.

Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır

ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim

dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları

değiştirebilirler.

Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya

kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle

değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte

yürürlük kazanır.